Všeobecné obchodné podmienky

1. Predávajúci

Predávajúcim a zhotoviteľom je spoločnosť Reklamné Tabule Nitra s.r.o., so sídlom Štúrova 12, 949 01 Nitra, IČO: 54 812 337, DIČ: 2121789456, IČ DPH: SK2121789456, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 52417/N, e-mail: [email protected], tel.: +421 37 655 42 10.

Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, 950 50 Nitra.

2. Uzavretie zmluvy

Kupujúci odošle objednávku prostredníctvom formulára v e-shope stlačením tlačidla „Objednať s povinnosťou platby“. Zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho.

Pri zákazkách na mieru je zmluva uzavretá písomným alebo e-mailovým potvrdením cenovej ponuky zo strany objednávateľa. Cenové ponuky sú platné 30 dní.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH 23 %. Cena dopravy a platby je uvedená v košíku pred odoslaním objednávky.

Kupujúci môže platiť platobnou kartou, bankovým prevodom alebo na dobierku. Pri zákazkách na mieru nad 300 € je predávajúci oprávnený požadovať zálohu 50 %.

4. Grafický náhľad a výroba

Pred výrobou personalizovaného tovaru zašle predávajúci kupujúcemu grafický náhľad. Výroba začína až po jeho písomnom schválení. Za obsah dodaných podkladov (logá, texty) zodpovedá kupujúci.

5. Dodacie podmienky

Tovar z e-shopu expedujeme do 2–4 pracovných dní od schválenia náhľadu a úhrady. Termín montáže pri zákazkách na mieru je uvedený v cenovej ponuke. Podrobnosti sú uvedené na stránke Doprava a platba.

6. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Toto právo sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovar určený osobitne pre jedného spotrebiteľa (napr. s logom či textom zákazníka). Postup je uvedený na stránke Odstúpenie od zmluvy.

7. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v záručnej dobe 24 mesiacov, ak nie je pre konkrétny výrobok uvedená dlhšia záruka. Postup reklamácie upravuje Reklamačný poriadok.

8. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), alebo inej oprávnenej právnickej osobe zapísanej v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.

9. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. a pri podnikateľoch Obchodným zákonníkom. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť; pre objednávku platí znenie účinné v čase jej odoslania.